Вопрос-ответ

Вопросы:

1. Как я могу оплатить услуги переезда?
2. У меня есть хрупкие предметы – как гарантировать их сохранность при перевозке?
3. Есть неприятный опыт общения с грузчиками. Как обстоит с ними дело у вас?
4. Я хочу упаковать свое имущество самостоятельно. Как мне быть?
5. Как подготовить помещение к переноске имущества?
6. Что обязательно нужно сообщить при заказе переезда?

Как я могу оплатить услуги переезда?

Мы принимаем оплату наличными и банковским переводом на наш расчетный счет. Сообщите менеджеру, как вам удобнее оплатить, чтобы вам подробно описали условия оплаты.

У меня есть хрупкие предметы – как гарантировать их сохранность при перевозке?

Стопроцентные гарантии не сможет дать ни один перевозчик (честный, конечно), но при желании вы можете застраховать имущество. Но самый верный способ сохранить хрупкие предметы – надежно их упаковать с применением прокладочных материалов, поглощающих легкие вибрации и удары. Обычно с такой задачей хорошо справляется пузырчатая пленка, можно также разместить хрупкие предметы в коробках, обложив их стружкой или бумагой. А для хрупких и плоских предметов, например, зеркал или декоративных стеклянных панно, можно заказать специальный автомобиль – газель «Пирамида».

Есть неприятный опыт общения с грузчиками. Как обстоит с ними дело у вас?

Мы гордимся нашими сотрудниками. У нас работают грузчики с большим опытом, которые умеют решать нестандартные задачи и использовать при необходимости вспомогательные инструменты. Кроме того, большое внимание мы уделяем культуре общения с клиентами.

Я хочу упаковать свое имущество самостоятельно. Как мне быть?

При самостоятельной упаковке имущества важно правильно подобрать упаковочный материал. Больше всего вам потребуется стрейч-пленка – всю неразборную мебель (шкафы, тумбы, столы, стулья, диваны, кресла и прочее) и элементы мебели без упаковки обязательно надо обмотать несколькими слоями пленки, которая спасет от мелких царапин и пыли. Всю технику и хрупкую мебель, от которых не сохранилось оригинальной упаковки, обязательно необходимо защитить пузырчатой пленкой (а данные с персонального компьютера обязательно скопируйте на внешний диск). Книги, одежду, предметы быта и прочие вещи удобнее всего распределить по картонным коробкам (обязательно укажите верх и низ коробки, а для коробок с хрупким имуществом обязательно оставьте яркую пометку).

Как подготовить помещение к переноске имущества?

Самой лучшей подготовкой к переезду будет большая уборка, в ходе которой необходимо убрать подальше от прохода или выкинуть вещи, которые не будут перевозиться на новое место. Кроме того, если у вас большое количество габаритного имущества, будет правильным по возможности снять двери с петель. А чтобы не запачкать или повредить полы, стены и дверные проемы, оклейте их полиэтиленовой пленкой.

Что обязательно нужно сообщить при заказе переезда?

Когда вы заказываете переезд, правильным будет обратить внимание на наличие или отсутствие грузовых лифтов, ширину лестничных клеток и пролетов (как на первом, так и на конечном адресе), отметить наличие габаритных и хрупких предметов, а также имущества, требующего особые условия перевозки, необходимость разборки и сборки мебели, вывоза мусора. Чем больше информации об особенностях именно вашего переезда вы сообщите оператору, тем более точный расчет можно будет сделать.

Остались вопросы? Напишите или позвоните нам: